Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tăng cường tuyên truyền, nâng cao ý thức của doanh nghiệp, hộ kinh doanh, khách du lịch trong việc bảo đảm quy định về phòng, chống dịch COVID-19, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm... tại các khu, điểm và các cơ sở lưu trú du lịch.
Đồng thời phối hợp các địa phương tăng cường công tác kiểm tra, bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch; giám sát, xử lý nghiêm các vi phạm của tổ chức, cá nhân trong chấp hành pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm; nâng cao chất lượng và tính chuyên nghiệp trong phục vụ khách du lịch.
Tiếp tục tuyên truyền, xúc tiến quảng bá điểm đến, đẩy mạnh triển khai kế hoạch mở cửa lại du lịch đảm bảo an toàn, hiệu quả, phù hợp với các quy định phòng, chống dịch COVID-19.
Chỉ đạo hướng dẫn, nhắc nhở các doanh nghiệp, hộ kinh doanh dịch vụ du lịch cập nhật và niêm yết bảng giá các dịch vụ du lịch theo quy định; tiếp tục giới thiệu các tour, tuyến du lịch; Phối hợp rà soát, thanh tra, kiểm tra hoạt động của các phương tiện vận chuyển khách du lịch (đảm bảo an toàn giao thông đường bộ, đường thủy); Thông báo số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận các ý kiến phản ánh về du lịch (trên các phương tiện truyền thông và tại doanh nghiệp, hộ kinh doanh dịch vụ du lịch..) để du khách và người dân nắm, tiện liên hệ trong dịp nghỉ lễ. Bên cạnh đó, kịp thời phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan giải quyết, khắc phục các sự cố, các sự việc phát sinh liên quan đến các hoạt động du lịch trước, trong và sau kỳ lễ. Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kịp thời xử lý những vấn đề phát sinh trong hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh, báo cáo UBND tỉnh.
Đ.T - Nguồn Công văn số: 2267/UBND-VX