Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tổ chức thi hành nghiêm túc, hiệu quả các nhiệm vụ được giao tại Nghị quyết số 66.7/2025/NQ-CP ngày 15/11/2025 của Chính phủ quy định cắt giảm, đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu được UBND tỉnh giao tại Công văn số 6619/UBND-PVHCC ngày 19/11/2025. Tăng cường trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan, địa phương chịu trách nhiệm trước Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh trong việc tổ chức thực hiện rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) dựa trên dữ liệu đạt tỷ lệ theo quy định; đồng thời chú trọng hơn nữa công tác truyền thông để cán bộ, công chức, viên chức giải quyết TTHC và tổ chức, người dân thay đổi tư duy, thói quen, thực hiện nghiêm quy định về giải quyết TTHC dựa trên dữ liệu, việc khai thác thông tin sẵn có trong các Cơ sở dữ liệu (CSDL) thay vì yêu cầu người dân nộp hồ sơ, giấy tờ bản giấy đã có sẵn trên cơ sở dữ liệu hệ thống thông tin giải quyết TTHC; Theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, xử lý kịp thời các trường hợp cán bộ, công chức, viên chức vẫn yêu cầu người dân, doanh nghiệp nộp giấy tờ bản giấy khi đã có dữ liệu trên hệ thống.
Thực hiện nghiêm quy định về đánh giá tác động TTHC; đối với TTHC đặc thù do địa phương ban hành, các cơ quan, đơn vị, địa phương khẩn trương rà soát, tham mưu cơ quan có thẩm quyền ở địa phương sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật để thực hiện việc cắt giảm hoặc không yêu cầu cá nhân, tổ chức cung cấp thành phần hồ sơ mà thông tin đã có trong các CSDL theo đúng Công điện số 201/CĐ-TTg ngày 22/10/2025 của Thủ tướng Chính phủ.
Tập trung tổ chức thực hiện việc số hóa, cập nhật đầy đủ, chính xác dữ liệu theo quy định, nhất là cập nhật dữ liệu hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của các bộ, ngành (theo mô hình tập trung).
Thực hiện rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC nội bộ; tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC và công bố công khai đối với các TTHC do địa phương ban hành có thành phần hồ sơ được thay thế bằng thông tin trên các CSDL, điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử của TTHC theo các quy định mới về cắt giảm, đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu.
Tổ chức thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công các xã, phường bất kỳ, giúp người dân thuận lợi, lựa chọn nộp hồ sơ TTHC phù hợp với nơi cư trú, sinh sống, học tập, làm việc.
Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Tư pháp tham mưu UBND tỉnh văn bản hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện xây dựng văn bản quy phạm pháp luật có quy định TTHC tại địa phương theo chỉ đạo của Trung ương, hướng Chủ tịch UBND các cấp chỉ công bố đối với các TTHC do cấp mình ban hành hoặc được giao quy định chi tiết, các trường hợp khác thì thực hiện thống nhất theo công bố chung của các bộ, ngành mà địa phương không thực hiện công bố lại, tránh nhầm lẫn việc tăng số lượng TTHC tại địa phương và đảm bảo phù hợp với kiến trúc Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung.
Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp Văn phòng UBND tỉnh tăng cường kiểm tra trách nhiệm thực hiện công vụ của công chức trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp. Xây dựng cơ chế giám sát, đánh giá hiệu quả đối với đội ngũ công chức thực thi công vụ trong hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết TTHC cho người dân, tổ chức. Trong đó, có việc thiết lập, vận hành hiệu quả Kênh thông tin Đường dây nóng tập trung, thông suốt từ tỉnh đến địa phương để tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị liên quan đến các hoạt động thực thi công vụ của công chức tham gia hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết TTHC nhằm kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp công chức có thái độ, hành vi sách nhiễu, tiêu cực, gây phiền hà cho người dân.
Sở Tài chính chủ động nghiên cứu, phối hợp bộ, ngành liên quan và tham mưu UBND tỉnh ban hành cơ chế, chính sách để nâng cao tính chủ động, linh hoạt của địa phương trong việc sử dụng, phân bổ kinh phí từ nguồn tự chủ địa phương cho triển khai các nhiệm vụ cải cách TTHC được giao cho phù hợp, đúng quy định. Cơ chế khuyến khích, thúc đẩy địa phương tăng cường đổi mới tư duy, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám đột phá để tạo chuyển biến mạnh mẽ trong cải cách TTHC thuộc phạm vi, lĩnh vực quản lý.
Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ khẩn trương rà soát, nâng cấp hạ tầng, kỹ thuật, đảm bảo an toàn thông tin tại địa phương để sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của các bộ, ngành (theo mô hình tập trung) từ ngày 01/01/2026, bảo đảm các điều kiện về hạ tầng công nghệ để kết nối, khai thác, sử dụng thông tin trong các CSDL để giải quyết TTHC theo yêu cầu của tổ chức, cá nhân. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị xây dựng kế hoạch cụ thể tiến đến 100% TTHC phải được giải quyết trên môi trường điện tử, theo đúng chỉ đạo của đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm, Trưởng Ban Chỉ đạo Trung ương. Chủ động, phối hợp bộ, ngành liên quan trong hoàn thiện cơ chế đánh giá chất lượng dịch vụ công trực tuyến; mở rộng phạm vi và tăng cường thực hiện các khảo sát chuyên sâu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công trực tuyến trên nhiều lĩnh vực.
Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục phát huy tốt hơn nữa vai trò của cơ quan kiểm soát TTHC cấp tỉnh trong thực hiện nghiệp vụ kiểm soát TTHC, triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC, nhất là trong việc rà soát, góp ý, thẩm định quy định về TTHC trong dự thảo văn bản quy phạm pháp luật do địa phương ban hành. Theo dõi, hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc các cơ quan, địa phương thực hiện các nội dung được giao tại Công văn này; kịp thời báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.
Lâm Dung – Nguồn Công văn số 9053/UBND-PVHCC