Tập trung chỉ đạo giải quyết kiến nghị cử tri, nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước

Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Trần Trí Quang cho biết trong suốt nhiệm kỳ qua, UBND tỉnh luôn xác định việc tiếp nhận, giải quyết kịp thời, thỏa đáng các ý kiến, kiến nghị của cử tri và nghiêm túc trả lời chất vấn của đại biểu HĐND tỉnh là nhiệm vụ chính trị quan trọng, vừa thể hiện trách nhiệm của chính quyền đối với Nhân dân, vừa là thước đo hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước của bộ máy hành chính các cấp. Công tác này được triển khai xuyên suốt trên tinh thần “lấy Nhân dân làm trung tâm”, coi mỗi ý kiến của cử tri là nguồn thông tin thực tiễn quan trọng phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.

Thực hiện các quy định của Luật Tổ chức chính quyền địa phương và Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân, UBND tỉnh đã quán triệt rõ trách nhiệm của tập thể UBND và từng thành viên UBND tỉnh trong việc giải quyết kiến nghị chính đáng của cử tri; chịu sự giám sát của HĐND tỉnh; thực hiện đầy đủ việc báo cáo, giải trình và trả lời chất vấn tại kỳ họp.

Trong nhiệm kỳ 2021–2026, UBND tỉnh đã phối hợp chặt chẽ với Thường trực HĐND tỉnh, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tổ chức các đợt tiếp xúc cử tri trước và sau kỳ họp HĐND tỉnh, qua đó tiếp nhận đầy đủ các ý kiến, kiến nghị, phản ánh của cử tri trên tất cả các lĩnh vực đời sống xã hội.

Trên cơ sở tổng hợp ý kiến cử tri, UBND tỉnh ban hành các văn bản phân công cụ thể cho các sở, ngành, cơ quan liên quan và UBND các cấp nghiên cứu, giải quyết từng nội dung; xác định rõ cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp, thời hạn thực hiện và trách nhiệm của từng đơn vị. Đồng thời, UBND tỉnh tăng cường theo dõi, đôn đốc, kiểm tra tiến độ và chất lượng giải quyết, bảo đảm mỗi kiến nghị của cử tri đều được xem xét, xử lý theo đúng thẩm quyền.

Theo báo cáo, trong nhiệm kỳ qua, UBND tỉnh đã tiếp nhận và chỉ đạo giải quyết trên 134.000 ý kiến, kiến nghị của cử tri, tập trung chủ yếu vào các lĩnh vực đất đai, giao thông, đầu tư hạ tầng, nông nghiệp – nông thôn, môi trường, chế độ chính sách và an sinh xã hội.

Nhờ sự chỉ đạo thường xuyên, quyết liệt và rõ trách nhiệm, tỷ lệ kiến nghị của cử tri được xem xét, giải quyết thỏa đáng ngày càng được nâng lên. Phần lớn các kiến nghị đã được giải quyết dứt điểm; chỉ còn một số ít nội dung đang tiếp tục triển khai theo lộ trình trung hạn và dài hạn, chủ yếu là các vấn đề cần nhiều thời gian và nguồn lực lớn như đầu tư hạ tầng giao thông, giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm, xử lý sạt lở, ô nhiễm môi trường hoặc các nội dung liên quan đến cơ chế, chính sách thuộc thẩm quyền Trung ương.

Thông qua việc giải quyết kiến nghị cử tri, nhiều vấn đề bức xúc, tồn tại kéo dài ở cơ sở từng bước được tháo gỡ; một số kiến nghị được tiếp thu để điều chỉnh, bổ sung, hoàn thiện cơ chế, chính sách, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trên từng lĩnh vực và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền địa phương.

Đổi mới hoạt động chất vấn, tăng cường trách nhiệm giải trình trước HĐND và cử tri

Cùng với công tác giải quyết kiến nghị cử tri, hoạt động chất vấn và trả lời chất vấn tại các kỳ họp HĐND tỉnh trong nhiệm kỳ tiếp tục được UBND tỉnh quan tâm chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, có nhiều đổi mới, tập trung vào các vấn đề trọng tâm, được cử tri và Nhân dân quan tâm.

Trong nhiệm kỳ 2021–2026, HĐND tỉnh đã tổ chức 24 phiên chất vấn, với 252 lượt ý kiến chất vấn đối với Chủ tịch UBND tỉnh và các thành viên UBND tỉnh. Nội dung chất vấn tập trung vào các lĩnh vực phát triển kinh tế – xã hội, tiến độ các dự án đầu tư công, dự án trọng điểm, quản lý đất đai, tài nguyên, môi trường, trật tự xây dựng, nhà ở xã hội, cải cách hành chính, chuyển đổi số, giáo dục, y tế, du lịch và bảo đảm an sinh xã hội.

Trước khi tiến hành phiên chất vấn tại các kỳ họp HĐND tỉnh, Thường trực UBND tỉnh đều có báo cáo Kết quả giải quyết các ý kiến kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp trước.

Việc trả lời chất vấn được thực hiện với tinh thần thẳng thắn, cầu thị, nêu rõ nguyên nhân, trách nhiệm và giải pháp khắc phục; đồng thời cam kết lộ trình thực hiện. Sau mỗi kỳ họp, UBND tỉnh đều ban hành văn bản chỉ đạo các sở, ngành, địa phương tổ chức thực hiện nghiêm túc các nội dung đã cam kết; định kỳ báo cáo kết quả để Thường trực HĐND tỉnh và các Ban của HĐND tỉnh theo dõi, giám sát. Qua giám sát, đa số nội dung chất vấn được triển khai đúng cam kết, nhiều vấn đề có chuyển biến rõ nét.

Chủ tịch UBND tỉnh Trần Trí Quang cho biết, việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri và trả lời chất vấn không chỉ dừng lại ở việc trả lời, giải trình mà quan trọng hơn là tiếp thu để chỉ đạo, điều hành các cấp, các ngành cụ thể hóa thành nhiệm vụ, giải pháp trong tổ chức thực hiện.

Thực tiễn nhiệm kỳ vừa qua cho thấy, nhiều ý kiến của đại biểu HĐND và kiến nghị của cử tri đã được UBND tỉnh tiếp thu, cụ thể hóa trong các chương trình, kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội hằng năm và 5 năm; trong các nghị quyết trình HĐND tỉnh, nhất là các lĩnh vực đầu tư công, phát triển hạ tầng, an sinh xã hội và cải cách hành chính.

Nhờ đó, tình hình kinh tế – xã hội của tỉnh trong nhiệm kỳ 2021–2026 tiếp tục phát triển ổn định, đời sống Nhân dân từng bước được nâng lên; nhiều vấn đề phát sinh được giải quyết ngay từ cơ sở, hạn chế khiếu nại, tố cáo kéo dài, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn.

Tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả trong thời gian tới

Bên cạnh những kết quả đạt được, UBND tỉnh cũng thẳng thắn nhìn nhận một số khó khăn, hạn chế trong công tác giải quyết kiến nghị cử tri và thực hiện nội dung chất vấn, nhất là các kiến nghị liên quan đến cơ chế, chính sách Trung ương, đầu tư hạ tầng lớn, cần nhiều thời gian và nguồn lực.

Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Trí Quang tham luận về công tác chỉ đạo giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri và việc trả lời chất vấn của đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh trong nhiệm kỳ 2021–2026.

Thời gian tới, để nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết ý kiến, kiến nghị cử tri và hoạt động trả lời chất vấn, giải trình tại kỳ họp của Hội đồng nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh sẽ tiếp tục lãnh đạo, tổ chức thực hiện tốt các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm theo đúng tinh thần đổi mới, trách nhiệm và hướng về cơ sở, hướng về Nhân dân.

Trong đó, Ủy ban nhân dân tỉnh sẽ tiếp tục nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các sở, ngành, địa phương trong tiếp nhận, giải quyết và báo cáo kết quả thực hiện kiến nghị cử tri và nội dung chất vấn. Trách nhiệm người đứng đầu phải được thể hiện bằng thái độ nghiêm túc, bằng tiến độ cụ thể, bằng chất lượng giải quyết thực chất. UBND tỉnh sẽ đổi mới hình thức, nâng cao chất lượng trả lời kiến nghị cử tri, bảo đảm rõ nội dung, rõ trách nhiệm, rõ thời gian thực hiện

Đồng thời, UBND tỉnh sẽ tiếp tục hoàn thiện quy trình theo dõi, đôn đốc, giám sát việc thực hiện các kết luận sau chất vấn và kiến nghị giám sát của Hội đồng nhân dân tỉnh. Tinh thần là đã cam kết thì phải làm, đã hứa thì phải thực hiện; kết luận sau chất vấn không thể dừng ở văn bản, mà phải đi đến chuyển biến trong thực tiễn. UBND tỉnh sẽ gắn kết quả giải quyết kiến nghị cử tri và việc thực hiện kết luận sau chất vấn với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị; coi đây là tiêu chí quan trọng để đánh giá năng lực điều hành và trách nhiệm công vụ.

Song song đó, UBND tỉnh sẽ tăng cường công tác phối hợp với Thường trực Hội đồng nhân dân tỉnh, các Ban của Hội đồng nhân dân tỉnh và Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh trong việc lựa chọn nội dung giám sát, chất vấn, bảo đảm các nội dung được lựa chọn đúng trọng tâm, đúng vấn đề cử tri quan tâm, đồng thời tạo điều kiện để hoạt động giám sát, chất vấn thực sự trở thành động lực thúc đẩy bộ máy hành chính vận hành hiệu quả hơn; kịp thời cung cấp thông tin, báo cáo phục vụ hoạt động giám sát, trên tinh thần công khai, minh bạch, cầu thị, tôn trọng cơ quan dân cử và tôn trọng Nhân dân.

UBND tỉnh cũng gắn giải quyết kiến nghị cử tri và thực hiện nội dung chất vấn với nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội, cải cách hành chính, chuyển đổi số; trong đó đặc biệt ưu tiên nguồn lực giải quyết các kiến nghị liên quan trực tiếp đến đời sống dân sinh, môi trường, hạ tầng thiết yếu và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Mỗi kiến nghị của cử tri phải được nhìn trong mối liên hệ với chất lượng quản trị địa phương; khi giải quyết kiến nghị tốt thì cải cách hành chính sẽ đi vào thực chất, chất lượng dịch vụ công nâng lên, môi trường đầu tư – kinh doanh được cải thiện và năng lực cạnh tranh của tỉnh được củng cố.

UBND tỉnh sẽ chủ động báo cáo, kiến nghị Trung ương đối với những vấn đề vượt thẩm quyền; đồng thời thông tin kịp thời, đầy đủ để cử tri hiểu, chia sẻ và đồng thuận. Đối với các nội dung cần thời gian dài, cần nguồn lực lớn hoặc chờ hướng dẫn, UBND tỉnh sẽ không né tránh mà phải có lộ trình, có trách nhiệm giải thích, có sự theo dõi và cập nhật để cử tri nắm rõ tiến độ giải quyết.

Thay mặt UBND tỉnh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Trần Trí Quang cho biết Ủy ban nhân dân tỉnh luôn xác định việc tiếp nhận, giải quyết và trả lời kiến nghị của cử tri và ý kiến chất vấn của đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh là trách nhiệm, là nhiệm vụ quan trọng để tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ được giao.

Với tinh thần cầu thị, đổi mới và trách nhiệm, Ủy ban nhân dân tỉnh nghiêm túc tiếp thu các ý kiến đóng góp của đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh, cam kết tiếp tục đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành; thực hiện tốt hơn nữa trách nhiệm trước Hội đồng nhân dân và cử tri; quyết tâm xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân, vì sự phát triển bền vững của tỉnh Vĩnh Long trong giai đoạn mới.

Ngọc Hân