Theo đó, cấp ủy, chính quyền địa phương đã lồng ghép mục tiêu nâng cao năng lực số vào kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội hằng năm và các chương trình mục tiêu quốc gia trên địa bàn. Nguồn kinh phí được bố trí từ ngân sách địa phương kết hợp huy động xã hội hóa phục vụ tuyên truyền, tập huấn và hỗ trợ các hoạt động chuyển đổi số. Các ngành, đoàn thể được phân công nhiệm vụ rõ ràng, bảo đảm phối hợp đồng bộ trong triển khai thực hiện nhiệm vụ nâng cao năng lực số cho người dân.

Tỉnh đã tổ chức các đợt tập huấn, hướng dẫn người dân cài đặt VNeID, sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và kỹ năng phòng tránh lừa đảo qua mạng. Nội dung tuyên truyền được đổi mới theo hướng dễ hiểu, trực quan, “cầm tay chỉ việc”, kết hợp hình ảnh, video ngắn và giải thích cụ thể phù hợp với từng nhóm đối tượng. Đoàn thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Nông dân tích cực hỗ trợ người cao tuổi, hộ nghèo, người ít tiếp xúc công nghệ từng bước sử dụng điện thoại thông minh hiệu quả hơn.

Người dân từng bước ứng dụng mạng xã hội để quảng bá nông sản, mua bán hàng hóa, tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm địa phương. Một số cơ sở kinh doanh nhỏ đã áp dụng thanh toán chuyển khoản, quét mã QR, tạo thuận lợi cho người mua và từng bước hình thành thói quen giao dịch hiện đại. Khoảng 20% hộ nông dân dân tộc thiểu số đã biết sử dụng Zalo, Facebook, Tiktok để quảng bá, tiêu thụ nông sản địa phương như rau màu, các sản phẩm nông sản sạch.

Bên cạnh đó, người dân tiếp cận nhanh hơn với thông tin chính thống, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và các thông báo của địa phương; học sinh quen hơn với việc tra cứu tài liệu số, học trực tuyến khi cần thiết; công tác tuyên truyền chăm sóc sức khỏe cộng đồng được thực hiện hiệu quả qua nền tảng số; 100% trạm y tế thực hiện tra cứu bảo hiểm y tế qua căn cước công dân gắn chip; các giá trị văn hóa, nghệ thuật dân tộc Khmer như múa rôbăm, nhạc ngũ âm, ẩm thực… được bảo tồn và phát huy lan tỏa tích cực trên nền tảng số.

Thông tin tuyên truyền pháp luật, cảnh báo thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao và vận động toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc được truyền tải nhanh chóng đến người dân. Các nhóm Zalo cộng đồng góp phần hỗ trợ tiếp nhận phản ánh của Nhân dân, giữ gìn an ninh trật tự và tăng cường mối liên hệ giữa chính quyền với người dân. Hệ thống Camera an ninh kết hợp nhóm Zalo “An ninh trật tự” giúp kịp thời giải quyết các vụ việc mâu thuẫn nhỏ ngay từ cơ sở.

Cấp ủy, chính quyền ở cơ sở đã thành lập và duy trì hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng tại các ấp, khóm, phát huy vai trò hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số và dịch vụ công trực tuyến. Tuy nhiên, kỹ năng số của một số thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng chưa đồng đều; điều kiện kinh phí, phương tiện hoạt động còn hạn chế nên hiệu quả có nơi chưa thật sự cao. Đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đoàn viên, thanh niên, giáo viên, công an xã là lực lượng nòng cốt trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng, sử dụng VNeID và thanh toán điện tử. Người có uy tín trong đồng bào dân tộc thiểu số, Ban nhân dân ấp và các chức sắc tôn giáo tích cực tham gia tuyên truyền, vận động người dân tiếp cận chuyển đổi số.

Lâm Dung – Nguồn Báo cáo số 471/BC-UBND