Sử dụng chức năng “Đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công” và chức năng “Phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công” trên ứng dụng VNeID nhằm đẩy mạnh ứng dụng VNeID phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và phát huy vai trò giám sát, quyền tham gia đánh giá của người dân, doanh nghiệp đối với chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. Đây là kênh để người dân trực tiếp tham gia đánh giá chất lượng phục vụ, góp phần nâng cao trách nhiệm, thái độ phục vụ của cơ quan, cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Xem chi tiết Hướng dẫn đánh giá việc cung ứng dịch vụ hành chính công trên VNeID tại đây.

Xem chi tiết Hướng dẫn phản ánh, kiến nghị về dịch vụ công tại đây.

Nguồn Công văn số: 12893/UBND-PVHCC